プライバシーポリシー

1.お客様の個人情報の保護について

株式会社VoiceVision(以下「当社」といいます)が提供する本ウェブサイト『talkit』(以下「本サイト」という)では、お客様個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の方針(以下「個人情報保護方針」といいます)に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底してまいります。

2.個人情報

個人情報とは本サイトのご利用に際して、お客様から同意いただいたうえで当社がお預かりしているお客様ご本人に関連する情報の事で、氏名、電子メールアドレス、住所などをいいます。

ここで規定する個人情報とは、Facebookに定められた「公開情報」(すべてのユーザーに公開される情報とも言います)以外のお客様の情報のことを指します。「公開情報」とはFacebook上で各ユーザーがすべてのユーザーに公開することを選択した情報のことを指し、その扱いについては、Facebookが定めるプライバシーポリシーを遵守致します。

お客様が、本サイトをご利用されるためには、本サイト上の「プライバシーポリシー」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本サイトへのアクセスおよびサービスのご利用はお断りします。

3.個人情報の管理について

当社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、個人情報は当社の個人情報保護原則のもとで保護されます。

4.個人情報の収集について

  • 本サイトを通じて収集させていただく方法
    • 本サイト上でお客さま自身にお客さま情報を入力していただくことにより、当社は個人情報を収集させていただきます。
  • Facebookとのアプリ連携で収集させていただく方法
    • お客さまが本サイトにFacebookアカウントでログインされる場合、ログインされる際に、Facebookに登録されているお名前、登録メールアドレスを収集させていただきます。
  • 電子メール、郵便、書面、電話等の手段により収集させていただく方法
    • お客さまから弊社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によって、お客さま情報をご提供いただくことにより、弊社はお客さま情報を収集させていただきます。
  • お客さまにお送りした電子メールを通じて収集させていただく方法
    • お客さまがご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からお客さまにお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただくことがございます。お客さまがこのような情報を弊社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします。
  • お客さまが本サイトへアクセスされた際に情報を収集させていただく方法
    • お客さまが本サイトのサービスをご利用された履歴等を収集させていただくことがございます。これらの情報にはお客さまが利用されるURL、ブラウザの種類やIPアドレスなどの情報を含みます。

5.個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を収集する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的のために、個人情報を利用させていただきます。これらの目的以外には、「個人情報の提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用致しません。

  • 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
  • サービスへの登録の確認やサービスを提供するため
  • 謝礼などをお送りするため
  • 本サイト運営上のトラブルの解決のため
  • 本サイトのユーザー属性を統計的に把握するため
  • サービスの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
  • サービスの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため
  • 皆さまのサービスに関する満足度を調査するため
  • 皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
  • 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため
  • サービスの利用状況を把握し、当社をはじめ皆さまに有益と思われる企業/団体の情報をお届けするため
  • 広告主に対して報告するため
  • 当社から、お客様の電子メールアドレスに、当社または当社が認めた第三者の広告をお届けするため(お客様へのご連絡は当社が行うため、お客様の情報は第三者には提供されません)

6.個人情報の第三者への提供について

当社は、以下に定める場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 事業の譲渡等
    • 当社は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合がございます。その場合、個人情報保護方針と同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者に個人情報を提供させていただくことがございます。
  • 法令等に基づく利用
    • 当社は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合には、個人情報を提供させていただくことがございます。

7.セキュリティについて

当社では、収集させていただいた個人情報を、安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう合理的で適切な対策を講じます。

8.個人情報保護方針の改善について

本プライバシーポリシーについては、適宜その改善に努めていきます。本ポリシーに重要な変更がある場合には、本サイト上で告知します。

9.お客様の個人情報に関するお問い合わせ先

お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記電子メールアドレスまでお願いします。

<お問い合わせ先>info.talkit@voice-vision.com

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